Cum poti transforma o camera de hotel intr-una inteligenta

Conceptul de camera inteligenta de hotel este unul dintre cele mai importante trenduri in tehnologie, iar expertii estimeaza ca acesta va schimba radical industria ospitalitatii. Pentru clienti, tehnologia inteligenta este mult mai atractiva, intrucat le ofera mai multa libertate de alegere, este mai convenabila, iar experienta este personalizata. Pe de alta parte, pentru patronii de hoteluri sau pensiuni turistice, aceasta tehnologie le poate permite sa creasca tarifele, sa se adreseze turistilor cu bani, care sunt dispusi sa plateasca mai mult pentru servicii de top, dar si sa faca economii pe termen lung, eficientizand costurile cu energia electrica sau cu personalul.

Cu toate acestea, in timp ce unii proprietari de hoteluri sunt dispusi sa investeasca, sa experimenteze si sa imbratiseze progresul tehnologic, altii fie nu au bugetul necesar, fie nu stiu de unde sa inceapa. Iata care sunt cele mai populare modalitati prin care o camera obisnuita de hotel poate fi transformata intr-una inteligenta:

Camere controlate inteligent
Internetul lucrurilor a revolutionat modul in care o camera de hotel poate fi personalizata pentru fiecare oaspete in parte. Iluminarea incaperii, incalzirea, aerul conditionat, ba chiar si draperiile pot fi controlate de pe un smartphone, o tableta sau cu ajutorul unui smart speaker. Marile lanturi hoteliere de lux le permit deja clientilor sa controleze termostatul din camera, sa regleze luminozitatea din incapere sau sa porneasca si sa opreasca aerul conditionat cu ajutorul comenzilor vocale, care urca in topul preferintelor cand vine vorba despre controlul personalizat al device-urilor cu conectivitate.

Entertainment chiar in camera de hotel
Nu toti oaspetii care se cazeaza intr-o unitate hoteliera vin pentru a vizita orasul. Unii dintre ei sunt in calatorii de business, in timp ce altii prefera sa se relaxeze cateva zile in intimitatea si confortul unei camere de hotel, unde au totul la indemana si nu trebuie sa depuna vreun efort. De aceea, este important sa tii cont si de aceasta nisa atunci cand cauti solutii pentru modernizarea camerelor de hotel. De exemplu, in orice incapere ar trebui sa existe un smart TV, astfel incat clientii sa poata urmari la televizor serialele sau filmele preferate pe aplicatiile de streaming sau sa navigheze pe Youtube cat mai usor.

De asemenea, tehnologia de procesare vocala, prin intermediul unor speakere, iti permite sa le conectezi la device-urile de entertainment, care pot fi apoi controlate prin intermediul comenzilor vocale. Astfel, oaspetii pot porni televizorul, il pot opri sau pot schimba canalul de oriunde din incapere, fara sa mai ai aiba nevoie de o telecomanda. Unele hoteluri au dus acest concept si mai departe si au dezvoltat comenzi vocale complexe, care le permit oaspetilor sa puna muzica din playlistul propriu sau sa plateasca pentru filme in sistem pay-per-view doar cu ajutorul unei comenzi vocale.

Servicii mai rapide pentru clienti
Un beneficiu-cheie al dispozitivelor inteligente este reprezentat de capabilitatea acestora de a fi interconectate cu serviciile oferite de un hotel. De exemplu, un hotel care ofera room service poate facilita acest serviciu daca le pune clientilor la dispozitie o aplicatie prin intermediul careia acestia pot comanda in camera mancare sau bauturi. Sau, de asemenea, prin care pot rezerva sedinte de masaj, isi pot programa antrenamente la sala de fitness sau pot rezerva o sala de conferinte, daca acestea sunt servicii pe care hotelul le ofera.

Harti interactive
Unele hoteluri le pun clientilor la dispozitie harti interactive, cu ajutorul carora ei se pot orienta mai usor prin oras, pot afla, in timp real, programul magazinelor sau restaurantelor, pot vedea recenziile unor localuri sau isi pot rezerva o masa in oras. Un hotel de lux din Londra a inovat acest concept si l-a combinat cu realitatea augmentata - oaspetii pot descarca o aplicatie, apoi, indreptand smartphone-ul spre un perete al incaperii, pot vedea mai multe informatii despre atractiile turistice din acea directie, despre baruri sau restaurante aflate in apropiere sau alte locuri de interes pentru ei.

Sursa foto: Pixabay from Pexels